Google Analytics 4

Qu'est-ce que Google Analytics 4 ?

Google Analytics 4 (GA4) est la toute dernière version de la plateforme d’analyse web de Google, conçue pour offrir une compréhension approfondie des comportements utilisateurs sur les sites web et les applications mobiles. Lancé en 2020, GA4 se distingue par son approche axée sur la confidentialité, son modèle de données orienté événements, et sa capacité à fournir des insights avancés grâce à l’intelligence artificielle.

Les particularités de Google Analytics 4

1. Suivi centré sur les événements : Contrairement à Universal Analytics, qui reposait principalement sur des sessions et des pages vues, GA4 met l’accent sur les interactions des utilisateurs, appelées "événements". Cela inclut des actions telles que les clics, les téléchargements ou les interactions vidéo.
2. Multi-plateformes : GA4 unifie les données des sites web et des applications mobiles, offrant une vue consolidée des comportements des utilisateurs sur différents appareils.
3. Modèle axé sur la confidentialité : Face aux nouvelles réglementations sur la protection des données (RGPD, CCPA), GA4 limite l’utilisation des cookies et s’appuie sur des techniques d’estimation pour combler les lacunes dans les données collectées.
4. Insights prédictifs : Grâce au machine learning, GA4 propose des prévisions sur des indicateurs clés, tels que la probabilité de conversion ou de désabonnement, permettant d’optimiser les stratégies marketing.
5. Configuration simplifiée : Des événements standards comme le scroll ou les clics sur des liens externes sont automatiquement suivis, réduisant la complexité de mise en place.

Tableau comparatif : Google Analytics 4 vs Universal Analytics

Pourquoi adopter Google Analytics 4 ?

1. Adaptation aux changements réglementaires : GA4 est conçu pour respecter les normes actuelles et futures en matière de protection des données.
2. Analyse cross-canal : Avec GA4, vous obtenez une vision complète du parcours client, de la première interaction à la conversion finale.
3. Rapports avancés : Les nouvelles fonctionnalités de reporting personnalisable permettent de mieux répondre aux besoins spécifiques de votre entreprise.
4. Préparation pour l'avenir : En adoptant GA4, vous bénéficiez d'une plateforme prête pour les évolutions technologiques et les restrictions croissantes sur les cookies tiers.

Comment configurer Google Analytics 4 ?

1. Créer une propriété GA4 : Accédez à votre compte Google Analytics, cliquez sur "Admin", puis sur "Configurer l’Assistant GA4".
2. Installer le tag global : Intégrez le tag Google global (gTag.js) sur toutes les pages de votre site web.
3. Configurer les événements : Identifiez les événements pertinents pour votre activité et configurez-les via Google Tag Manager ou directement dans l’interface GA4.
4. Intégrer Google Ads : Synchronisez GA4 avec vos campagnes Google Ads pour suivre et optimiser vos conversions publicitaires.
5. Analyser les données : Explorez les rapports dans l’interface GA4, utilisez l’explorateur de données pour des analyses approfondies, et configurez des alertes pour suivre vos KPI.

Les avantages concrets de Google Analytics 4 pour votre stratégie digitale

• Meilleure compréhension de vos audiences : Identifiez les segments d’utilisateurs les plus performants.
• Optimisation du ROI : Ajustez vos campagnes en fonction des données prédictives.
• Vision holistique : Combinez les données web et app pour un suivi unifié.
• Anticipation des tendances : Exploitez les insights automatiques pour anticiper les comportements utilisateurs.